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商品訊息簡述:

  • 譯者： 黃立忻
  • 繪者： 福澤由美子
  • 出版社：九童文化   
    新功能介紹
  • 出版日期：2015/10/01
  • 語言：繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



基隆客運1032線 尋求轉型 | 基宜花東 | 地方 | 聯合新聞網
立委蔡適應協調基隆客運，1032路線縮短、班次增加。 圖／蔡適應服務處提供 分享 facebook 基隆客運經營的1032基隆─板橋路線，因雙北近年的捷運和公車路網密集涵蓋，造成使用者銳減、營運班次減少，立委蔡適應昨天指出，本來業者打算停駛，他和立委黃國昌服務處邀集各單位召開網購達人禮物說明會，客運業者同意折衷作法，路線縮短、班次增加。蔡適應表示，這條路線目前客源分散，北北基有200餘條路線與1032路線重疊，所以業者計畫變更為「基隆─南港」或「基隆─松山」方案，將原本路線截短一半，降低營運成本，尋求業者與使用者雙贏。. } }); } 黃國昌服務處主任賴嘉倫表示，基隆客運的1032路線行經雙北，卻沒有納入雙北1280吃到飽方案，還有汐止與七堵區生活圈，他們會和蔡適應一起提升跨縣市公車、客運的服務效能。台北市區監理所所長袁國治說，基隆客運為縮短路線尋求轉型，他們一定會要求業者增加班次，另外由於法規的限制，跨縣市公車不是偏遠地區票價補網拍熱門產品2018流行商品助的範圍，所以基隆客運訂定的15元票價都是自行吸收成本，未來基隆客運提出變更方案後，主管機關會針對路線、班次、票熱門商品折扣價嚴格把關。基隆客運表示，蒐集各方2018熱門商品好康平台建議後，會盡快提出變更方案。


 如何防堵關鍵人才被挖角？


Q:每家企業都有關鍵人才，如何防止這類員工被挖角？萬一被挖角，經營者該如何讓影響降到最低？如果要從同業挖角關鍵人才，要注意什麼技巧？

A:防止被挖角的方法，第一，你們公司或產業是不是一、兩位super star（超級明星）就可以左右經營成果？如果是，那要另當別論，否則，你必須建立一個super star team，而不是一個super star。

你一旦建構這樣的team（團隊），同業挖角就必須把整個team挖走，才能夠成就這個業務，否則就像瞎子摸象，只挖到局部；讓工作是由一套嚴謹的服務模式、解決方案來完成，就比較不怕被挖角。

第二，強化接班人制度，主管要去想，每一個位子還有誰能接？萬一被挖走，士氣問題要正視，別人挖得動關鍵人才，絕對不只是員工的問題，不要掉以輕心，要虛心檢討，對員工照顧哪裡還有欠缺。

這是放諸四海皆準的道理；沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶，也就沒有滿意的股東。老闆跟員工關係好，哪一個企業不成功呢？沒見過。

至於挖角，我認為，第一，應該搞好業界關係，把市場做大、合作，為什麼成立很多的公會，不就是希望能透過合作，讓產業蓬勃發展，大家能分到的餅就越來越大嗎？何必挖角。

第二，忠誠度。如果這個人那麼容易挖，那將來他也會被更好的條件挖走，重點是，你要徹底了解，他是不是值得付出代價去挖的人，有時挖錯人，請神容易送神難。

我在分行當經理時，有一天有位老闆開一部美國高級車來找我，他攤開集團組織圖，告訴我除他的位置，其他的我自己選，然後，配車就跟外面這台一樣，薪水也很嚇人。那天晚上我天人交戰，第二天去找他，給秘書一封信，向他道謝婉拒，因為當時我剛去美國受訓，回來就離開，說不過去。

第三，老闆出馬。如果是關鍵人才，那老闆務必親自出馬。以前有一個員工，來跟我提辭職，他說我很有價值，對方老闆聽到他跟我共事多少年就錄取他。我說我哪有價值，跟你多少年感情，都不如老闆跟你講話3分鐘，你看，老闆出馬的效果多大。

 

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